Termini e condizioni

I) PREMESSE 

1) DOVEFAREVENTI è una piattaforma online che consente a chi (d’ora in poi denominato “Ospite”) desidera usufruire di uno spazio per organizzare un evento (riunioni, cene, feste di compleanno, set fotografici, seminari, matrimoni, baby shower, aperitivi, manifestazioni speciali, ecc.) di mettersi in contatto con coloro (d’ora in poi denominati “Host”) che hanno la disponibilità di spazi da offrire a tale scopo (terrazze, appartamenti, giardini, sale, castelli, ville, barche, ecc.) (“Location”). 

2) Il proprietario e gestore del portale www.dovefareventi.it è:  

DOVEFAREVENTI S.R.L.  

con sede legale in: Roma (Italia), Via Leopoldo Nobili n. 11, CAP 00146 

Domicilio digitale/PEC: dovefareventi@legalmail.it 

Codice fiscale e numero d'iscrizione: 16854681000 

del Registro delle Imprese di ROMA 

Numero repertorio economico amministrativo (REA): RM - 1679814 

Capitale sociale: euro 10.000,00 

Amministratore Unico: Armentani Marco Giuseppe 

Indirizzo di posta elettronica: marcoarmentani@dovefareventi.it 

Recapito telefonico +39 3334776330 

 

3) I seguenti “Termini e condizioni” (di seguito “Contratto"): 

a) regolano come gli Utenti (Host e/o Ospiti) possono accedere al portale www.dovefareventi.it e utilizzarlo insieme ai relativi servizi; 

b) stabiliscono le modalità di iscrizione, pubblicazione e prenotazione delle Location e dei servizi, le commissioni, i pagamenti, le modalità di cancellazione, di rimborso; 

c) indicano i diritti e gli obblighi delle parti, il trattamento dei dati personali, le responsabilità, la risoluzione delle eventuali controversie. 

4) Chiunque visiti, acceda e utilizzi il portale www.dovefareventi.it (in seguito “Portale Web”) si impegna a leggere attentamente e comprendere il Contratto e le sue clausole.  

a) Per l’approvazione del presente Contratto e delle sue clausole l’Utente dovrà contrassegnare l’apposita casella (“Ho letto e accettato i Termini e condizioni del servizio”) in occasione della creazione del suo Account. 

b) In caso di disaccordo con il Contratto e le sue clausole è necessario astenersi dalla registrazione e utilizzazione del Portale Web. 

5) Il Portale Web e i relativi servizi sono destinati esclusivamente a persone fisiche maggiorenni.  

a) Qualsiasi utilizzo del Portale Web e/o dei servizi da parte di minori di 18 anni è dunque espressamente vietato. 

b) L’Utente attesta di avere compiuto almeno 18 anni al momento della sua registrazione. 

c) DOVEFAREVENTI declina qualsiasi tipo di responsabilità in caso di accesso e/o utilizzo del Portale Web da parte di chiunque sia minore di 18 anni e si riserva ogni più opportuna azione, quale l’immediata cancellazione dell’Account. 

6) L’Informativa sul trattamento dei dati personali che è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 a coloro che interagiscono con DOVEFAREVENTI e i relativi servizi è accessibile per via telematica all'indirizzo: http://www.dovefareventi.it corrispondente alla pagina iniziale del Portale Web. 

a) L’Utente deve avere letto attentamente tale Informativa sul trattamento dei dati personali di DOVEFAREVENTI (e i successivi aggiornamenti) prima di accedere e utilizzare il Portale Web. 

b) DOVEFAREVENTI dichiara che il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del citato Regolamento UE n. 679/2016, come anche precisato nella suddetta Informativa a proposito delle categorie di informazioni personali raccolte e sulle finalità per le quali tali informazioni saranno utilizzate. 

c) Inoltre, DOVEFAREVENTI dichiara che i dati personali verranno trattati nell’ambito della propria organizzazione, osservando misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e la confidenzialità dei dati stessi. 

d) I dati personali verranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale in essere esclusivamente per l’esecuzione del presente contratto nonché per l’espletamento degli adempimenti di legge. 

e) DOVEFAREVENTI si impegna affinché i dati personali oggetto di trattamento siano custoditi e controllati, anche in relazione alle conoscenze acquisite in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle specifiche caratteristiche del trattamento, in modo da ridurre al minimo, mediante l’adozione di idonee e preventive misure di sicurezza, i rischi di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. 

f) Titolare del trattamento dei dati personali forniti dall’Utente per l’esecuzione del presente Contratto è Dovefareventi S.r.l., in persona del suo amministratore unico Marco Giuseppe Armentani, con sede in Roma Via Leopoldo Nobili n. 11, C.F. 16854681000 e indirizzo email marcoarmentani@dovefareventi.it. 

 

7) Ai fini del presente Contratto si applicano le seguenti definizioni:  

a) Account: insieme di funzionalità, dati personali e contenuti attribuiti nel Portale Web a un nome utente  

b) Annuncio: informazioni fornite dall’Utente e pubblicate sul Portale Web  

c) Contenuto illegale: informazione contraria alle normative dell'Unione europea (UE) o di un suo Stato membro 

d) Credenziali: indirizzo email e password dell’Account dell’Utente 

e) Email: posta elettronica 

f) Evento: avvenimento specifico (es. cena, festa, matrimonio, seminario, ecc.) in relazione al quale si offre e utilizza una Location 

g) Form: parte di interfaccia del Portale Web che un utente compila inserendo delle informazioni 

h) Fornitori: terze parti, estranei al Portale Web, che offrono servizi agli Utenti 

i) Host: utente che offre una Location e servizi aggiuntivi (Servizi Host) per un evento secondo la descrizione fornita e indicata nell’Annuncio 

l) Location: immobile, spazio (es. appartamento, terrazza, giardino, barca, ecc.) destinato per un tempo determinato a un evento 

m) Minore: chiunque non abbia ancora compiuto il diciottesimo anno di età 

n) Normativa: leggi, regolamenti, ordinanze, decreti, codici, provvedimenti 

o) Ospite: utente che prenota per un evento la Location e i servizi aggiuntivi dell’Host 

p) Imprenditore/Professionista: persona fisica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario 

q) Servizio Host: Location e servizi aggiuntivi offerti dall’Host per un evento 

r) Servizi aggiuntivi: servizi accessori alla Location (ad. es. drink card, utilizzo della cucina, servizi di animazione, ripresa fotografica, ecc.) forniti dall’Host 

s) Utente: persona fisica maggiorenne o persona giuridica che accede, utilizza il portale web e si registra 

t) Visitatore: chi consulta il sito web senza registrarsi 

 

II) Le premesse costituiscono parte integrante del presente Contratto suddiviso nelle seguenti 6 sezioni che gli Host e Ospiti sono tenuti a leggere con attenzione e comprendere, ferma restando la possibilità di rivolgersi a un loro consulente di fiducia per chiedere chiarimenti.  

Sezione 1 - Condizioni generali: (1.1) Servizi, (1.2) Utilizzo dei Servizi, (1.3.) L'account, (1.4.) Prenotazioni, (1.5) Commissioni e pagamenti, (1.6) Pagamenti, (1.7) Condizioni di cancellazione e rimborso, (1.8) Durata, (1.9) Risoluzione del contratto. 

Sezione 2 - Piattaforma e servizio: (2.1) Modalità di accesso e utilizzo della piattaforma e del servizio, (2.2) Proprietà, licenze e restrizioni, (2.3.) Usi vietati, (2.4) Contenuto, (2.5) Notifiche / Avvisi di violazioni, (2.6) Feedback, (2.7) Privacy - Trattamento dati personali, (2.8) Cookie, (2.9) Limitazioni del servizio e della responsabilità, (2.10) Forza maggiore. 

Sezione 3 - Servizi: (3.1) Termini applicabili all’Host; (3.2) Termini applicabili all’Ospite, (3.3) Danni alla struttura e all’arredo. 

Sezione 4 - Manleva.  

Sezione 5 - Risoluzione delle controversie: (5.1.) Risoluzione delle controversie tra Host e Ospiti, (5.2) Risoluzione delle controversie con DOVEFAREVENTI.  

Sezione 6 - Legge applicabile al Contratto: legge italiana. 

 

SEZIONE 1: CONDIZIONI GENERALI  

1.1. SERVIZI 

1.1.1) SERVIZI DI DOVEFAREVENTI 

a) In relazione ai servizi offerti da DOVEFAREVENTI esistono due tipi di utenti:  

- l’Host: utente che offre una Location e servizi aggiuntivi per un evento (Servizi Host) 

- l’Ospite: utente che prenota e utilizza per un evento la Location e i servizi aggiuntivi offerti dall’Host (Servizi Host). 

b) DOVEFAREVENTI consente alle due suddette tipologie di utenti, Host e Ospite, di utilizzare la piattaforma per comunicare e negoziare direttamente tra di loro la prenotazione di una Location ed eventuali servizi aggiuntivi per un evento attraverso la funzionalità "Prenotazioni" e “Pagamento” che si trovano nel Portale Web.  

c) DOVEFAREVENTI non è parte del contratto stipulato tra Host ed Ospite a seguito della Prenotazione 

d) DOVEFAREVENTI non esercita controlli né ha alcun obbligo di svolgere controlli: 

- sugli Host, Ospiti, Location e servizi registrati e/o offerti attraverso il suo Portale Web; 

- sugli annunci degli Host e/o sulle attività associate agli annunci degli Host; 

- sulle attività degli Ospiti associate agli annunci e all’utilizzazione delle Location e dei relativi servizi; 

- sugli Host e gli Ospiti, per gli adempimenti di natura fiscale eventualmente connessi alle transazioni. 

e) DOVEFAREVENTI non è intermediario immobiliare, agente o assicuratore né offre o presta garanzie di alcun genere in relazione agli Host, Ospiti, Location e servizi aggiuntivi offerti attraverso il suo Portale Web. 

1.1.2) SERVIZI HOST 

a) L’Host utilizza il Portale Web per offrire uno spazio specifico, una stanza, un luogo o un'altra determinata area ("Location") e servizi aggiuntivi da utilizzare per un determinato “evento” e per il periodo strettamente necessario allo svolgimento dell’evento stesso.  

b) I dettagli di ogni Location, inclusi disponibilità, prezzo di prenotazione, costi aggiuntivi, regole e altri termini, sono forniti dall’Host in un “Annuncio” pubblicato sul Portale Web. 

c) DOVEFAREVENTI non ha la disponibilità, non possiede, non controlla le Location e non prende alcuna decisione riguardo alla loro offerta da parte dell’Host e all’accettazione della relativa prenotazione da parte dell’Ospite 

d) L’Host può fornire beni o servizi per un evento a un costo aggiuntivo ("servizi aggiuntivi dell'Host").  

e) L’Host è l’unico responsabile del suo Annuncio, della sua Location e servizi aggiuntivi. 

1.2. UTILIZZO DEI SERVIZI  

(a) Requisito della capacità di agire - L’Utente deve essere maggiorenne e in grado di stipulare contratti legalmente vincolanti per accedere e utilizzare il Portale Web e i servizi, creare un account. Quando crea l’account l’Utente dichiara e garantisce di soddisfare i suddetti requisiti. In caso contrario, non potrà accedere o utilizzare il Portale Web.  

(b) Pianificazione di un evento - Il Portale Web consente agli Utenti di mettersi in contatto tra loro per pianificare eventi. Gli Utenti sono tenuti a controllare la disponibilità, la qualità, i termini e le condizioni dei loro annunci e Servizi Host. DOVEFAREVENTI non è responsabile del contenuto pubblicato dagli Utenti, né della qualità e idoneità della Location e dei servizi aggiuntivi (Servizi Host). Inoltre, DOVEFAREVENTI non si assume alcuna responsabilità neppure in relazione all'identità degli Utenti in quanto non svolge al riguardo alcun controllo.  

(c) Prenotazioni. Quando gli Utenti perfezionano le prenotazioni (ad es. quando un Host conferma una richiesta di prenotazione di un Ospite per un Evento), stipulano un contratto direttamente tra loro. DOVEFAREVENTI non diventa parte di tale contratto tra gli Utenti. DOVEFAREVENTI non agisce come agente.  

(d) Comunicazioni con DOVEFAREVENTI. L’Utente accetta che DOVEFAREVENTI possa contattarlo telefonicamente, tramite messaggi di testo o SMS, tramite messaggistica elettronica sul Portale Web o via email o tramite uno dei mezzi di comunicazione forniti dall’Utente stesso in relazione al suo account.  

(e) Comunicazioni con altri Utenti. È possibile utilizzare il Portale Web solo come consentito dal presente Contratto.  

(e.1) Non è permesso utilizzare il Portale Web per inviare messaggi indesiderati o non correlati alla prenotazione di un annuncio attraverso lo stesso Portale Web, molestare o tentare di commercializzare altri servizi agli Utenti o per sollecitare e/o inviare spam.  

(e.2) DOVEFAREVENTI non è responsabile e declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti all’Host e all’Ospite dalla condivisione di informazioni personali o dati sensibili con altri utenti o dalla comunicazione o dal coinvolgimento di terzi 

(e.3) DOVEFAREVENTI può: (i) rimuovere le comunicazioni tra gli utenti che contengono o condividono informazioni di contatto personali o (ii) sospendere o chiudere gli account degli utenti che condividono dati personali e informazioni sui contatti. 

(f) Conformità alla normativa vigente - L’Utente si impegna a conoscere e rispettare tutte le normative vigenti applicabili all'utilizzo della Location e dei servizi aggiuntivi (Servizi Host), nonché all’uso dei servizi di DOVEFAREVENTI 

(g) Controversie contrattuali tra Utenti 

(g.1) DOVEFAREVENTI può facilitare la risoluzione informale delle controversie tra gli Utenti, in particolare tra Host e Ospiti, senza tuttavia diventare parte di alcun contratto.  

(g.2) DOVEFAREVENTI non è responsabile nei confronti dell'Utente o di terzi per la fornitura, per le condizioni o la qualità di qualsiasi Location e dei servizi aggiuntivi (Servizi Host) o servizi di eventuali terze parti 

(g.3) Gli Host stabiliscono autonomamente i prezzi, l’uso delle rispettive strutture e risorse e possono regolamentare l'uso delle Location e dei servizi aggiuntivi in base alle proprie esigenze.  

(g.4) Per le informazioni sulla risoluzione delle controversie consultare la Sezione 5 (Risoluzione delle controversie). 

  1. L’ACCOUNT 

(a) Registrazione 

(a.1) Prima di utilizzare il Portale Web o i servizi, è necessario registrarsi e creare un account con DOVEFAREVENTI ("Account") e fornire alcune informazioni sull’Utente (persona fisica maggiorenne o persona giuridica) 

(a.2) Se l’Utente è una persona giuridica, colui che fornisce le informazioni dichiara e garantisce di essere legittimato a rappresentare e vincolare legalmente la stessa persona giuridica anche ai fini del presente Contratto.  

(b) Sicurezza dell'Account  

(b.1) L’Utente dovrà fornire un indirizzo email e una password per proteggere il suo Account ("Credenziali"). L’Utente è tenuto a conservare le sue Credenziali riservate e sicure. L’Utente è responsabile di qualsiasi azione associata al suo Account, autorizzata o meno. L’Utente è, altresì, responsabile delle azioni o delle comunicazioni dei suoi dipendenti, rappresentanti o agenti ("agenti").  

(b.2) Non è consentito assegnare o trasferire il proprio Account a terzi senza il previo consenso scritto di DOVEFAREVENTI. 

(b.3) DOVEFAREVENTI non è responsabile per l'uso dell’Account da parte di terzi o per usi non consentiti e, comunque, diversi da quelli previsti dal presente Contratto. 

(c) Aggiornamenti dell'Account 

(c.1) DOVEFAREVENTI ha la facoltà di chiedere all’Utente di aggiornare il suo Account o di fornire informazioni aggiuntive o diverse, inclusi ulteriori dettagli sulle Location, servizi aggiuntivi e informazioni di pagamento.  

(c.2) L’Utente è tenuto ad aggiornare tutte le informazioni sull'Account necessarie in osservanza del presente Contratto. 

(d) Chiusura dell'Account da parte dell'Utente  

(d.1) L’Utente può chiudere il suo Account in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta a DOVEFAREVENTI 

(d.2) L’Utente è in ogni caso responsabile di tutte le attività associate al suo Account effettuate prima della sua chiusura, incluso: (i) il pagamento di Commissioni, Imposte, Multe o altri addebiti; (ii) la concessione dell'uso della Location agli Ospiti come precedentemente prenotati; o (iii) altre passività o oneri derivanti dall'uso del Portale Web o dei relativi servizi.  

(d.3) La chiusura dell’Account da parte dell’Utente non incide su eventuali accordi contrattuali stipulati con terzi ed eventuali obblighi nei confronti di autorità pubbliche anche a fini fiscali. 

(e) Chiusura dell'Account da parte di DOVEFAREVENTI 

(e.1) L’Account potrà essere chiuso da DOVEFAREVENTI in qualsiasi momento se: (i) l'uso rappresenta un rischio per il Portale Web, l’Utente, altri Utenti o terze parti; (ii) sussistono elementi per ritenere possibile che è stato commesso o potrebbe essere commesso un illecito; (iii) l’Utente non riscontra le comunicazioni; o (iv) sussiste una violazione del presente Contratto o della normativa vigente. 

 

1.4 PRENOTAZIONI 

1.4.1) DOVEFAREVENTI mette a disposizione sul Portale Web due modalità di prenotazione: una “su richiesta” e l’altra “istantanea”. 

(a) Prenotazioni “su richiesta” e condizioni economiche per gli Ospiti - Termini di pagamento 

(a.1) L'Ospite, una volta individuata una Location dalla pagina dei risultati, visualizza la pagina della Location selezionata nel dettaglio e fa una richiesta di prenotazione utilizzando uno specifico form dove indica le seguenti informazioni 

- data in cui intende prenotare la Location; 

- numero massimo di partecipanti (“invitati”); 

- ora di inizio dell'evento; 

- ora di fine dell’evento; 

- opzione bevande, cibo ed eventuali servizi aggiuntivi (ad. es. utilizzo della cucina, servizi di animazione, ripresa fotografica ecc.).  

(a.2) Una volta compilato il suddetto form l'Ospite visualizzerà l'importo totale relativo alla sua richiesta di prenotazione, i termini di cancellazione e i termini e condizioni del servizio.  

(a.3) Se l’Ospite accetta l’importo totale, i termini di cancellazione e i termini e condizioni del servizio, l'Ospite potrà cliccare sul tasto "Prenota".  

(a.4) Successivamente, l'Ospite accederà a una nuova pagina in cui dovrà comunicare i suoi dati (se persona fisica: nome, cognome, codice fiscale, eventuale partita IVA e codice univoco per la fatturazione elettronica, data di nascita, telefono, e-mail; se persona giuridica: denominazione, sede legale, codice fiscale e partita IVA, codice univoco o pec, telefono, e-mail).  

(a.5) Dopo aver comunicato tutte le suddette informazioni richieste l'Ospite dovrà comunicare i suoi dati relativi al pagamento che avverrà online attraverso la piattaforma STRIPE. 

(b) Tempi di Accettazione della Prenotazione 

(b.1) L'Ospite a questo punto dovrà attendere che l’Host della Location selezionata accetti o rifiuti la sua richiesta di prenotazione, in un tempo massimo di 48 ore dal momento di invio della stessa.  

(b.2) Le richieste di prenotazione che dopo 48 ore non dovessero ancora essere state accettate o rifiutate verranno automaticamente annullate, senza quindi alcun addebito nei confronti dell'Ospite. 

(b.3) Una volta che l’Host ha accettato la richiesta di prenotazione il sistema procederà ad addebitare l'importo totale della prenotazione all'Ospite, il quale riceverà una conferma di prenotazione tramite email o altri mezzi che potranno essere disponibili (SMS sul telefonino).  

(c) Prenotazione “istantanea” e condizioni economiche per gli Ospiti – Termini di pagamento 

(c.1) L’Host ha la facoltà di impostare la funzione "prenotazione istantanea" dal pannello di gestione della sua Location 

(c.2) In questo caso quando la Location sarà disponibile per una data richiesta da un Ospite e questi decida di prenotarla, non dovrà attendere fino a 48 ore come nel caso delle prenotazioni "su richiesta". Infatti, non appena completati tutti i passaggi del processo di prenotazione l’Ospite avrà la conferma di prenotazione immediatamente.  

(c.3) L’Ospite che abbia ricevuto la conferma della sua richiesta di prenotazione conclude un contratto con l’Host secondo i termini, le condizioni, e qualsiasi regola e/o restrizione associati a tale Location e/o stabiliti dall’Host. Ospite e Host possono riprodurre in un contratto scritto termini e condizioni già pattuite con la prenotazione, eventualmente aggiungendo ulteriori clausole. In ogni caso, DOVEFAREVENTI resta del tutto estranea all’accordo tra Host e Ospite in quanto non è parte del suddetto contratto. 

1.5 COMMISSIONI E PAGAMENTI 

(a) L’Ospite autorizza e conferisce mandato all’incasso a DOVEFAREVENTI per ricevere e/o abilitare il pagamento dei costi applicabili per i beni o servizi (inclusi i servizi di terzi come i Servizi Host) ottenuti attraverso l'uso del Portale Web e dei relativi servizi. 

(b) DOVEFAREVENTI si impegna a informare l’Ospite delle spese sostenute durante l'utilizzo dei Servizi del Portale Web. 

(c) L’Ospite è in ogni caso responsabile di tutte le spese addebitate sul suo conto corrente o carta di credito.  

1.5.1 COMMISSIONI DI SERVIZIO  

(a) Come corrispettivo per l’utilizzo del Portale Web e dei relativi servizi, DOVEFAREVENTI addebita all’Host le Commissioni di Servizio, che riscuote in conformità alle condizioni di Pagamento (punto 1.6). 

(b) DOVEFAREVENTI può, ove applicabile, addebitare anche le imposte eventualmente dovute ai sensi di legge. 

(c) DOVEFAREVENTI non addebita alcuna somma a titolo di commissioni all’Ospite.  

(d) DOVEFAREVENTI può modificare le proprie commissioni in qualsiasi momento, ma tali modifiche diventeranno effettive solo dopo averne dato un congruo preavviso agli Host. 

 

1.5.2 COMMISSIONI STANDARD 

Le Commissioni dell'Host sono da calcolarsi nella misura del 15%+IVA del totale della prenotazione ovvero del prezzo corrispondente alla prenotazione della Location e dei servizi aggiuntivi messi a disposizione dall’Host (Servizi Host). 

 

1.5.3 COMMISSIONI NON STANDARD 

DOVEFAREVENTI può concordare con alcuni Host commissioni diverse da quelle standard, previo accordo scritto.  

 

1.6 PAGAMENTI 

(a) DOVEFAREVENTI addebita sulla carta di credito dell'Ospite l'importo totale della prenotazione non appena l’Host conferma la richiesta di prenotazione (nel caso di Location con prenotazione "istantanea" tale processo è immediato).  

(b.1) Il pagamento all’Host della Location, al netto della commissione del 15% dovuta a DOVEFAREVENTI, avviene a mezzo di bonifico bancario entro le successive 48 ore dalla data dell'Evento prenotato.  

(b.2) DOVEFAREVENTI può concordare con alcuni Host che il pagamento sia effettuato con tempistiche diverse da quelle stabilite al punto precedente (1.6(b.1)), previo accordo scritto.  

(c) L'accettazione e il pagamento di somme tra Utenti e DOVEFAREVENTI sulla piattaforma ("Elaborazione dei pagamenti") sono servizi forniti da STRIPE.  

(d) L'utilizzo dell'elaborazione dei pagamenti è soggetto all'Accordo sull'account Stripe Connected che include l'Accordo sui servizi Stripe, che può essere modificato di volta in volta da STRIPE ("Contratto Stripe"), consultabile e scaricabile alla pagina https://stripe.com/it/connect. 

(e) Tenuto conto che per l'elaborazione e la gestione dei pagamenti è necessario fornire informazioni accurate e complete DOVEFAREVENTI è autorizzata dall’Utente a condividere le informazioni che lo riguardano con STRIPE secondo quanto precisato al punto 6.2. dell’Informativa sul trattamento dei dati personali disponibile alla pagina https://stripe.com/it.  

(f) Tutte le informazioni bancarie e delle carte di credito vengono inviate direttamente a STRIPE che provvede all’archiviazione utilizzando i protocolli di sicurezza. 

(g) DOVEFAREVENTI non memorizza le informazioni di pagamento sui propri sistemi e non ha alcuna responsabilità per la sicurezza di tali informazioni.  

(h) L’uso da parte dell’Utente dell'elaborazione dei pagamenti è subordinato al rispetto dell'Accordo Stripe da parte dell’Utente stesso. 

(i) L’Utente potrebbe non essere in grado di utilizzare il Portale Web o far sospendere o chiudere il suo Account se l'Accordo Stripe viene risolto da STRIPE. Pertanto, previa comunicazione all'Utente, in qualsiasi momento DOVEFAREVENTI ha la facoltà di modificare o aggiungere altri servizi di elaborazione dei pagamenti. 

(l) L’Utente è tenuto a pagare, tempestivamente e integralmente, eventuali commissioni, tasse, multe o altri importi dovuti nell'ambito del presente Contratto.  

(m) Se l’Utente è tenuto a pagare delle somme e il Portale Web, per fattori estranei alla sua sfera di controllo, non è in grado di ricevere pagamenti DOVEFAREVENTI può chiedere allo stesso Utente di pagare con altri mezzi di pagamento (ad es. bonifico bancario).  

 

1.7 CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE E RIMBORSO 

(a) Cancellazione della prenotazione da parte dell’Ospite 

Qualora l’Ospite desideri annullare una prenotazione confermata per mezzo del Portale Web e dei Servizi, anteriormente al check-in, verrà applicata la “Politica di cancellazione e rimborso” inserita nell’Annuncio della Location e autorizzata dall’Host. 

(a.1) DOVEFAREVENTI prevede diverse Politiche di cancellazione e conseguenti Condizioni di cancellazione e rimborso: 

(i)Politica di Cancellazione Flessibile” 

- prevede la cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima dell'evento prenotato; 

- la cancellazione a meno di 7 giorni prima dell'evento prenotato consente il rimborso del 50% del Prezzo versato (ovvero una penale del 50%); 

(ii) “Politica di Cancellazione Intermedia”:  

- prevede la cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell'evento prenotato; 

- la cancellazione a meno di 14 giorni prima dell'evento prenotato consente il rimborso del 50% del Prezzo versato (ovvero una penale del 50%); 

(iii) “Politica di Cancellazione Rigida”:  

- prevede la cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'evento prenotato; 

- la cancellazione a meno di 30 giorni prima dell'evento prenotato consente il rimborso del 50% del Prezzo versato (ovvero una penale del 50%). 

(iv) Potranno essere previste politiche di cancellazione diverse da quelle sopra indicate; in tal caso dette politiche saranno comunque visibili nella pagina della Location quando si effettuerà una richiesta di prenotazione e nella conferma della prenotazione stessa.   

(a.2) La possibilità di rimborsare all’Ospite il prezzo della Location e le altre somme addebitate al momento della prenotazione dipenderà dai termini della “Politica di cancellazione e rimborso” inserita nell’Annuncio. 

(b) Commissioni dovute in caso di cancellazione da parte dell’Ospite 

(b.1) Nel caso di cancellazioni non gratuita da parte dell’Ospite, la commissione dell’Host sarà comunque dovuta a favore di DOVEFAREVENTI. 

(b.2) La commissione non sarà dovuta da parte dell’Host solo nei casi di cancellazione gratuita. 

(c) Cancellazione della prenotazione da parte dell’Host 

(c.1) Qualora l’Host annulli una prenotazione confermata per mezzo del Portale Web e dei Servizi l’importo della prenotazione verrà rimborsato per intero all’Ospite che aveva prenotato, fatto salvo il diritto di quest’ultimo a pretendere il rimborso delle spese ed eventuali danni nei confronti dell’Host.  

(c.2) DOVEFAREVENTI non è responsabile per eventuali cancellazioni e/o annullamenti non dipendenti da fatto colposo o doloso imputabile a DOVEFAREVENTI. 

1.8 DURATA DEL CONTRATTO 

Il presente Contratto avrà durata annuale a partire dall’attivazione del servizio e sarà tacitamente rinnovabile di anno in anno, salvo diversa comunicazione scritta da inoltrarsi con lettera raccomandata a.r. oppure posta elettronica certificata (PEC) entro un mese prima dalla scadenza dello stesso. 

1.9 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO 

Qualora una parte sia inadempiente nei confronti dell'altra con riguardo ad uno specifico obbligo di cui al presente contratto, l'altra parte potrà richiederne la risoluzione ai sensi degli artt. 1453 e ss c.c., salvo il risarcimento del danno. 

 

1.10 IMPOSTE 

(a) Per “Imposta” si intende qualsiasi imposta eventualmente dovuta sulle transazioni effettuate e, a titolo esemplificativo, I’imposta sul Valore Aggiunto (IVA),  ritenuta del 21% sull’ammontare dei corrispettivi lordi per la locazione temporanea per le persone fisiche, imposta di soggiorno, imposte turistiche o per altre tipologie di visitatori, imposte di Location o sistemazione, tasse (come le tasse per i centri congresso) che chi fornisce le Location, ai sensi di legge, potrebbe dover raccogliere e versare agli enti pubblici e/o all’Autorità fiscale, nonché altre simili imposte indirette comunali, provinciali, regionali e/o statali, o altre trattenute e imposte sul reddito delle persone fisiche o giuridiche. 

(b) La normativa, legislativa e/o regolamentare, sia nazionale che locale, potrebbe richiedere l’obbligo di DOVEFAREVENTI di raccogliere dall’Host specifiche informazioni di natura fiscale e/o tributaria e/o di provvedere all'applicazione di una ritenuta alla fonte sugli importi da corrispondere all’Hosts stesso. 

(c) L'Host persona fisica non titolare di partita IVA con l’accettazione del presente accordo dichiara di conoscere ed accettare l’applicazione della normativa vigente in Italia sulle locazioni brevi di durata non superiore a 30 giorni, relative agli immobili ad uso abitativo (immobili o porzioni di essi, situati in Italia, aventi categorie catastali da A1 ad A11 e delle relative pertinenze, esclusa la A10); in particolare, in relazione alle suddette locazioni sarà operata e trattenuta la ritenuta pari al 21% del corrispettivo lordo della locazione, i sensi dell’art. 4, comma 5, del D.L. 24.4.2017 n. 50. 

(d) L’Host riconosce e accetta di essere il solo soggetto responsabile per l’adempimento degli obblighi di dichiarazione fiscale dovuti dalla legge e/o dai regolamenti e per il pagamento delle imposte connesse agli Annunci pubblicati ed alle prenotazioni confermate. 

(e) L’Host è inoltre esclusivamente responsabile per il versamento all’Autorità Fiscale di qualsiasi imposta che ha incluso e/o ricevuto nell’Annuncio. 

(f) L’Host dichiara di essere consapevole degli eventuali obblighi di pagamento di imposte e tasse a carico degli Ospiti e/o dell’Host stesso previsti dalle competenti agenzie e/o autorità governative e/o uffici pubblici del luogo in cui la Location si trova, ivi comprese quelle eventualmente applicate sugli importi pagati per il diritto di usare e/o occupare le Location e da versare alla competente Autorità Fiscale. 

Le normative (legislative e/o regolamentari) possono variare nelle diverse Regioni e nei diversi Comuni e può essere previsto che determinate imposte siano raccolte e versate in misura percentuale sul Prezzo della Location, o prevedere un ammontare fisso giornaliero, o altre misure, e sono talvolta definite “tasse di occupazione”, “tasse di albergo”, “tasse di soggiorno”, “tasse di transito”, “tasse di vendita e uso”, “tasse sul valore aggiunto”, “tasse sulle stanze”, “tasse turistiche” o “imposte di soggiorno”. 

 

SEZIONE 2: PIATTAFORMA E SERVIZIO 

2.1 MODALITÀ DI ACCESSO E UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA E DEL SERVIZIO 

(a) L’Utente si obbliga a rispettare tutte le regole, termini e condizioni necessari per avere accesso al Portale Web e a garantire che tutte le persone che vi accedono tramite la sua connessione Internet siano a conoscenza e rispettino tutti i termini applicabili, incluso questo Contratto e le clausole in esso contenute 

b) DOVEFAREVENTI può richiedere condizioni o requisiti aggiuntivi per accedere e utilizzare il Portale Web, o aree o caratteristiche specifiche dello stesso Portale Web, in qualsiasi momento previa precisazione del relativo motivo 

(c) Laccesso o lutilizzo di determinate funzionalità del Portale Web possono essere soggetti a regole o linee guida aggiuntive e DOVEFAREVENTI può richiedere l'accettazione di termini e condizioni aggiuntivi. In caso di conflitto tra il Contratto e i termini e le condizioni aggiuntivi per un'area specifica del Portale Web, questi ultimi avranno la precedenza, se non diversamente specificato. 

2.2 PROPRIETÀ, LICENZA E RESTRIZIONI 

(a) Proprietà intellettuale e industriale di DOVEFAREVENTI. Ove non diversamente specificato, il software richiesto per i servizi DOVEFAREVENTI o disponibile sul Portale Web o da questo utilizzato e i diritti di proprietà intellettuale (compresi i diritti d'autore) dei contenuti, le informazioni e il materiale presente sullo stesso Portale Web sono di proprietà di DOVEFAREVENTI o dei suoi fornitori. 

(a.1) DOVEFAREVENTI detiene in via esclusiva tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale riguardanti il marchio, l’aspetto grafico nonché l’interfaccia generale del Portale Web tramite il quale il servizio viene reso disponibile.  

(a.2) Nessuno è autorizzato a copiare, ricavare, riportare tramite link, pubblicare, promuovere, integrare, utilizzare, combinare, né in nessun altro modo utilizzare i contenuti o il marchio di DOVEFAREVENTI in assenza di una espressa approvazione scritta da parte di DOVEFAREVENTI.  

(a.3) Nel caso in cui un soggetto utilizzi in tutto o in parte i contenuti di DOVEFAREVENTI o in altro modo si appropri di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale del Portale Web o di qualsiasi contenuto, esso dovrà attribuire, trasferire e cedere interamente tali diritti a DOVEFAREVENTI. 

(a.4) Qualsiasi utilizzo non conforme alla legge o una qualsiasi delle azioni o comportamenti sopra menzionati costituiscono una violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di DOVEFAREVENTI.  

(a.5) Fermo restando il rispetto del presente Contratto, DOVEFAREVENTI accorda all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, per: 

- accedere e/o visualizzare qualsivoglia Contenuto di DOVEFAREVENTI esclusivamente per fini personali e non commerciali; 

- accedere e/o visualizzare qualsiasi Contenuto degli Utenti a cui sia consentito l’accesso, esclusivamente per fini personali e non commerciali. 

(a.6) L’Utente non ha alcun diritto di fornire e/o cedere in sub-licenza a terzi gli eventuali diritti di licenza riconosciuti nella presente sezione. 

(b) Utilizzo dei diritti di DOVEFAREVENTI 

(b.1) DOVEFAREVENTI può fornire marchi, loghi o altri media digitali per aiutare l’Host a pubblicizzare la sua Location. Laddove previsto, l'Host accetta di utilizzare gli stessi solo per pubblicizzare la sua Location 

(b.2) Non è consentito utilizzare alcun marchio, logo o contenuti del Portale Web per usi illeciti o in modo tale da danneggiare o offuscare il marchio o la reputazione di DOVEFAREVENTI. Inoltre è vietato modificare o utilizzare i marchi e loghi del Portale Web in qualsiasi modo senza l’autorizzazione scritta di DOVEFAREVENTI.  

(b.3) La facoltà riconosciuta all'Host di utilizzare marchi e loghi ai fini consentiti potrà essere revocata previa comunicazione motivata da parte di DOVEFAREVENTI. 

(c) Diritti di terzi 

(c.1) Alcune funzionalità del Portale Web costituiscono servizi forniti da terzi. Ad esempio, la funzione della mappa potrebbe essere fornita da Google Maps.  

(c.2) L'utilizzo di tali funzionalità è soggetto ai Termini d'uso di terze parti e l’Utente aprendo un collegamento sarà indirizzato a un sito o servizio che DOVEFAREVENTI non controlla e potrebbe essere soggetto a termini e condizioni diversi. 

 

2.3 USI VIETATI 

(a) L’Utente riconosce e accetta di essere il solo responsabile dell’osservanza di qualsiasi legge, norma, regolamento e obbligo fiscale che possa essere applicabile all’uso del Portale web e dei relativi servizi. 

(b) È possibile utilizzare il Portale Web e i servizi solo per scopi leciti e in conformità al presente Contratto. 

(c) L’Utente si impegna a non utilizzare il Portale Web e i relativi servizi:  

(c.1) in qualunque modo che possa integrare una violazione di qualsiasi normativa vigente o qualsivoglia provvedimento reso da una Autorità pubblica, incluse, senza alcuna limitazione, le normative urbanistiche e fiscali;  

(c.2) allo scopo di sfruttare, danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare i minori in qualsiasi modo esponendoli a contenuti inappropriati, chiedendo informazioni personali identificabili o altro;  

(c.3) inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme alla normativa sui contenuti;  

c.4) trasmettere o procurarsi l'invio di qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, incluso "posta indesiderata", "lettera a catena" o "spam" o qualsiasi altra sollecitazione simile;  

(c.5) impersonare o tentare di impersonare DOVEFAREVENTI, un dipendente DOVEFAREVENTI, un altro Utente o qualsiasi altra persona o entità (incluso l’utilizzo di indirizzi email o nomi di schermate associati a uno dei precedenti);  

(c.6) mettere in atto qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento del Portale Web da parte di qualcuno o che potrebbe danneggiare DOVEFAREVENTI o i suoi Utenti o esporli a qualsivoglia responsabilità. 

(d) Inoltre, l'Utente accetta di non utilizzare 

(d.1) i servizi DOVEFAREVENTI in qualsiasi modo che possa disabilitare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il sito o interferire con l'uso dei servizi di terzi;  

(d.2) robot, spider o altri dispositivi, processi o mezzi automatici per accedere ai servizi per qualsiasi scopo, incluso il monitoraggio o la copia di qualsiasi materiale sul Portale Web 

(d.3) qualsiasi processo manuale per monitorare o copiare qualsiasi materiale su Portale Web o per qualsiasi altro scopo non autorizzato senza il previo consenso scritto di DOVEFAREVENTI 

(d.4) utilizzare qualsiasi dispositivo o software che interferisca con il corretto funzionamento dei Servizi di DOVEFAREVENTI 

(d.5) introdurre virus, trojan horse, worm o altro materiale dannoso o tecnologicamente dannoso;  

(d.6) tentare di ottenere accesso non autorizzato, interferire, danneggiare o interrompere qualsiasi parte del Portale Web o dei servizi DOVEFAREVENTI o qualsiasi server, computer o database utilizzato per fornire i i servizi;  

(d.7) agire in modo dannoso per la reputazione e/o l'avviamento di DOVEFAREVENTI 

(d.8) scansionare, sondare, testare la vulnerabilità de Portale Web o di qualsiasi rete connessa;  

(d.9) direttamente o indirettamente, decodificare, decompilare, disassemblare o altrimenti tentare di acquisire il codice sorgente o altri segreti commerciali da DOVEFAREVENTI;   

(d.10) altrimenti tentare di interferire con il corretto funzionamento dei servizi. 

 

2.4 CONTENUTO  

(a) Pubblicazione di contenuti. Durante la creazione o l'utilizzo del Portale Web e dei relativi servizi, è possibile che venga chiesto all’Utente o che l’Utente stesso possa fornire volontariamente alcune informazioni che lo riguardano (Location, servizi aggiuntivi, commenti o altre informazioni, tra cui testo, immagini o video) (genericamente, "Contenuto”).  

(a.1) L’Utente dichiara e garantisce di essere autorizzato a fornire il Contenuto al Portale Web e che qualsiasi Contenuto che fornisce non viola i diritti di proprietà o di privacy di terzi.  

(a.2) Non è possibile fornire alcun contenuto protetto da copyright di terzi senza la loro esplicita autorizzazione.  

(a.3) L’Utente concede a DOVEFAREVENTI una licenza permanente, a titolo gratuito, senza restrizioni territoriali, al fine di utilizzare, copiare, trasmettere, distribuire, modificare, mostrare pubblicamente e concedere in sub-licenza qualsiasi Contenuto. Questa concessione include la facoltà di DOVEFAREVENTI di utilizzare qualsiasi Contenuto sia per uso interno (come analisi per migliorare la Piattaforma o Servizi) sia per uso esterno (come nel marketing o nella pubblicità online).  

(a.4) DOVEFAREVENTI non è tenuta ad adottare misure proattive in relazione a eventuali contenuti illegali pubblicati dagli Utenti, né è tenuta a un obbligo generale di sorveglianza o di accertamento attivo dei fatti o di circostanze. 

(b) Precisione dei contenuti. L’Utente è tenuto a fornire solo Contenuti di cui è proprietario o autorizzato a disporre e dovrà garantire che i Contenuti siano accurati e completi.  

(b.1) È necessario mantenere aggiornato qualsiasi contenuto e DOVEFAREVENTI può chiedere ulteriori informazioni. 

(c) Contenuto proibito. L’Utente non puoi mai pubblicare alcun Contenuto che:  

(c.1) sia diffamatorio, osceno, profano o pornografico, offensivo, molesto o irriverente nei confronti di altri utenti o di terzi; 

(c.2) viola normative e leggi applicabili, comprese quelle che vietano la discriminazione, la pubblicità ingannevole, la privacy o il marketing illegale;  

(c.3) sia ingannevole o fuorviante, falso o inesatto riguardo alla natura, stato o condizione di una Location 

(c.4) include contenuti promozionali o di marketing non correlati ai dettagli di una Location 

(c.5) include dati personali sensibili, quali anche i pagamenti, informazioni di contatto o dettagli dell'account personale; 

(c.6) contenga virus, malware e altri contenuti dannosi (genericamente, "Virus") 

(c.7) comporti la condivisione non consensuale di immagini private. 

 

2.5 NOTIFICHE / AVVISI DI VIOLAZIONI 

(a) Se l’Utente ritiene che i Contenuti pubblicati violino il suo copyright dovrà comunicarlo a DOVEFAREVENTI scrivendo a marcoarmentani@dovefareventi.it.  

(b) Nella comunicazione deve essere identificato il Contenuto specifico e precisate le evidenze circa la titolarità del diritto dell’Utente 

(c) DOVEFAREVENTI esaminerà la eventuale violazione.  

(d) Qualsiasi informazione fornita dall'Utente può essere condivisa con altri Utenti, terze parti o forze dell'ordine qualora sia necessario per valutare al meglio il reclamo di violazione o rimuovere i contenuti illeciti.  

(e) DOVEFAREVENTI rimuoverà qualsiasi contenuto ritenuto illegittimo, in conformità ai i suoi obblighi previsti dalla normativa vigente. 

(f) DOVEFAREVENTI prevede un sistema interno di gestione dei reclami al quale possono rivolgersi gli Utenti scrivendo all’indirizzo marcoarmentani@hotmail.com entro sei mesi dalla decisione di rimozione o di disabilitazione dell’accesso a propri contenuti, di sospensione o di interruzione della fornitura anche solo parziale del servizio, di sospensione o di chiusura dell’account degli Utenti. 

 

2.6 FEEDBACK 

(a) DOVEFAREVENTI apprezza qualsiasi idea, suggerimento o feedback fornito volontariamente per contribuire a migliorare il Portale Web o i servizi ("feedback").  

(b) L’Utente riconosce ed accetta che tutti i Feedback che fornisce saranno di sola ed esclusiva proprietà di DOVEFAREVENTI e accetta di cedere a quest’ultima, tutti i diritti, titoli e facoltà su tutti i Feedback, inclusi, senza limitazione, i diritti di brevetti, i diritti di proprietà intellettuale, i segreti commerciali, i diritti morali e gli altri diritti di proprietà intellettuale in tutto il mondo, e rinuncia a qualsiasi diritto morale che possa vantare su tali Feedback. 

(c) Su richiesta di DOVEFAREVENTI, l’Utente si impegna a sottoscrivere gli eventuali documenti e/o ad intraprendere le eventuali azioni necessarie per consentire a DOVEFAREVENTI di acquisire, perfezionare e mantenere i propri diritti di proprietà intellettuale e le altre tutele legali sui Feedback. 

(d) Ferma restando la responsabilità esclusiva dell’Utente per la pubblicazione dei propri Feedback resi disponibili attraverso il Portale Web, DOVEFAREVENTI si riserva la facoltà di rimuovere i Feedback che possano risultare offensivi e/o illeciti e/o non rientranti nelle finalità del Portale Web. 

 

2.7 PRIVACY – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

La raccolta e l’utilizzo dei dati personali in occasione dell’accesso e dell’uso del Portale Web sono descritte nella Informativa sul trattamento dei dati personali che DOVEFAREVENTI rende disponibile alla pagina https://dovefareventi.it/ invitando l’Utente a leggerla attentamente nonché nelle premesse del presente Contratto. 

 

2.8 COOKIE 

Per consentire ai sistemi di riconoscere il browser o il dispositivo e per fornire all’Utente i servizi, DOVEFAREVENTI utilizza i cookie. Per maggiori informazioni sui cookie e su come sono utilizzati, l’Utente è invitato a consultare e a leggere attentamente la Informativa sui Cookie consultabile nella home page https://dovefareventi.it/. 

 

2.9 LIMITAZIONI DEL SERVIZIO E DELLA RESPONSABILITÀ  

(a) DOVEFAREVENTI in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per danni, diretti o indiretti, patrimoniali e non, perdite di dati, violazione di diritti dei terzi, ritardi, malfunzionamenti, interruzioni, totali o parziali, derivanti: 

(a.1) dalle condotte degli Host, Ospiti e/o Visitatori del Portale Web; 

(a.2) dall’inadempimento e/o dall’esecuzione degli accordi tra Host e Ospiti sulle Location e servizi connessi nonché dall’utilizzazione delle stesse Location e servizi; 

(a.3) da sanzioni di natura civile, penale, tributaria e/o amministrativa che dovessero essere comminate all’Host e/o all’Ospite e/o ai Visitatori per inosservanza di norme di legge e/o regolamentari e/o per la locazione e/o utilizzazione di spazi oggetto di pubblicazione nel Portale Web. 

 

2.10 FORZA MAGGIORE  

Nessuna responsabilità è imputabile a DOVEFAREVENTI per causa di forza maggiore ovvero per inadempimenti causati dal mancato funzionamento delle telecomunicazioni, da incendi, alluvioni, terremoti o da altri eventi naturali, da guerre e conflitti, o da eventi o condotte di terzi comunque estranei alla sua sfera di controllo. 

 

SEZIONE 3: SERVIZI  

3.1 TERMINI APPLICABILI ALL’HOST 

3.1.1 Annunci. Per poter creare l’Annuncio l’Host si obbliga a fornire tutte le informazioni richieste riguardo alla Location, inclusa la sua descrizione, le modalità di utilizzazione, il costo della prenotazione, la sua disponibilità, una lista delle strutture, le fotografie, le regole e altri dettagli sui suoi potenziali usi e relative condizioni. La descrizione della Location dovrà essere completata indicando anche i relativi servizi, arredamenti e l’eventuale attrezzatura.  

(a) La descrizione contenuta nell’annuncio dell’Host deve essere precisa e deve fornire agli Ospiti una completa indicazione sull’uso effettivo della Location per gli Eventi. 

(b) Inoltre, nella descrizione l’Host si obbliga a precisare se in relazione all’uso della Location ci sono eventuali limitazioni, restrizioni o regole di condotta da osservare. 

(c) I termini e le condizioni indicate nell’Annuncio dell’Host non potranno contrastare con la normativa vigente e/o con il Contratto stipulato con DOVEFAREVENTI. 

3.1.2 Disponibilità della Location. Riguardo alla disponibilità della Location l’Host dichiara e garantisce quanto segue: 

(a) secondo la normativa vigente l’Host ha la disponibilità della Location ed è legittimato a concederla in uso, a pubblicare l’annuncio e ad accettare la prenotazione da parte dell’Ospite della stessa Location offerta nell’annuncio;  

(b) la Location è conforme alla normativa vigente, in particolare a quella in materia urbanistica, edilizia, di sicurezza, di igiene e salute, e l’Host è in possesso dei relativi titoli che potrà esibire quando richiesto; 

(c) la Location può essere concessa in uso secondo quanto indicato dall’Host nell’annuncio senza violare normative vigenti, accordi contrattuali stipulati con terze parti o regolamenti esistenti quali ad esempio con comproprietari, condomini, condominio. 

3.1.3 Prenotazioni. La Prenotazione costituisce un accordo giuridicamente vincolante tra Host e Ospite che si perfeziona con l’accettazione da parte dell’Host della richiesta di prenotazione dell’Ospite.  

(a) La Prenotazione è regolata dai termini e dalle condizioni che l’Host ha precisato nella descrizione del suo annuncio nonché da qualsiasi comunicazione scritta inviata dall’Host prima della conferma della prenotazione stessa. 

(b) A seguito della Prenotazione l’Host è obbligato a fornire all’Ospite la Location e i servizi descritti nell’Annuncio e in conformità alle condizioni pattuite.  

(c) La Prenotazione si conclude quando l’Host accetta la richiesta di prenotazione dell’Ospite.  

3.1.4 Costi del Servizio di DOVEFAREVENTI 

(a) I costi del Servizio di DOVEFAREVENTI sono pari al 15% + IVA del Prezzo della Prenotazione.  

(b) L’Host dichiara di accettare il pagamento in favore di DOVEFAREVENTI delle commissioni del servizio ogni volta che la prenotazione della sua Location è confermata dall’Ospite.  

3.1.5 Prezzo della prenotazione 

(a) Il Prezzo della Prenotazione è determinato unicamente dall’Host ed è comprensivo di tasse, spese di pulizia ove previste e costi dei servizi.  

(b) L’Host si obbliga a non aumentare il Prezzo della prenotazione dopo l’accettazione della Prenotazione da parte dell’Ospite.  

3.1.6 Condizioni di uso e manutenzione della Location 

(a) La Location e i relativi servizi devono essere in buone condizioni e idonee all’uso nonché conformi alla descrizione fornita dallHost nell’Annuncio.  

(b) L’Host è l’unico responsabile dello stato di manutenzione della Location e dei relativi servizi al fine di consentire all’Ospite di farne l’uso descritto nell’Annuncio e concordato a seguito della Prenotazione.  

3.1.7 Riproduzione degli Eventi 

(a) Gli Ospiti possono scattare fotografie, filmare video, o riprendere con qualsiasi altro mezzo la Location e i servizi in occasione dei loro Eventi. 

(b) L’Host si obbliga a indicare espressamente nell’Annuncio se sussistono delle limitazioni e/o dei divieti riguardo alla suddetta possibilità di riproduzione, con qualsiasi mezzo, degli Eventi. 

3.1.8 Conformità alla normativa e responsabilità dell’Host 

(a) L’Host si obbliga ad assicurare la conformità della Location e dei relativi servizi alla normativa vigente, inclusa quella in materia di igiene e sicurezza alimentare, di vendita e somministrazione delle bevande alcoliche.  

(b) L’Host è responsabile per la sua condotta così come per quella di qualunque persona che lavora o è presente per suo conto nella Location in occasione dell’Evento, esclusi gli Ospiti o loro invitati.  

3.1.9 Organizzazione e supervisione dell’Evento 

(a) L’Host è l’unico responsabile per la manutenzione e protezione della Location, dei relativi servizi, dell’arredamento e dell’eventuale attrezzatura. 

(b) A tal fine, l’Host può anche decidere di rimuovere gli oggetti di valore nonché stabilire le regole per gli usi consentiti della sua Location, dei relativi servizi e arredamenti. 

3.1.10 Assicurazione 

(a) L’Host deve essere dotato di una polizza assicurativa per la responsabilità civile che assicuri la Location in relazione ai danni a cose e persone (R.C. e R.C.T.). 

(b) L’Host è tenuto a comunicare a DOVEFAREVENTI l’esistenza della suddetta copertura assicurativa, eventualmente precisando i riferimenti della relativa polizza (compagnia di assicurazione e numero, decorrenza e scadenza). 

(c) DOVEFAREVENTI non assume in ogni caso alcuna responsabilità in ordine alle dichiarazioni dell’Host riguardo a tale copertura assicurativa e alla sua adeguatezza.  

 

3.2 TERMINI APPLICABILI ALL’OSPITE 

(a) Prenotazione. La Prenotazione costituisce un accordo contrattuale, giuridicamente vincolante, che si perfeziona quando l’Host accetta la richiesta di prenotazione dell’Ospite.  

(a.1) La Prenotazione è regolata dai termini e dalle condizioni che l’Host ha precisato nella descrizione del suo annuncio nonché da qualsiasi comunicazione scritta inviata dall’Host prima della conferma della prenotazione stessa con il tasto “Conferma e paga”.  

(a.2) Con la Prenotazione di una Location, l’Ospite ottiene una limitata, temporanea e revocabile disponibilità di uso della Location 

(a.3) Lo scopo e il periodo di utilizzazione della Location, incluse le spese ed eventuali ulteriori termini e condizioni o limitazioni, possono essere stabilite dall’Host e dall’Ospite in un accordo contrattuale scritto, separato e integrativo. 

(b) Conferma della Prenotazione. Al fine di procedere alla prenotazione l’Ospite deve essere in possesso di un valido Account. La prenotazione può essere completata seguendo la procedura di Prenotazione. 

(b.1) L’Ospite è tenuto a verificare la descrizione della Location e dei relativi servizi nonché la disponibilità prima di procedere alla Prenotazione. 

(b.2) I Costi e altre eventuali spese saranno mostrati prima di completare la Prenotazione. 

(b.3) L’Ospite è l’unico responsabile per il pagamento dei costi, spese, e tasse connesse alla Prenotazione della Location e dei relativi servizi 

(b.4) Tutte le Prenotazioni sono soggette alle Politiche di cancellazione associate ad ogni Location che l’Ospite è tenuto a leggere prima di procedere alla richiesta di prenotazione. 

(c) Locazione temporanea. Quando l’Ospite Prenota una Location ha il titolo per accedervi, detenerla e utilizzarla ma solo in conformità a quanto descritto nella Prenotazione e confermato dall’Host.  

(c.1) La Prenotazione non costituisce un contratto di locazione o un altro titolo per consentire l’utilizzazione della Location per un uso e periodo diversi da quelli espressamente specificati nella “Descrizione”, in particolare nella parte della descrizione denominata “adatta per”.  

(c.2) L’Host ha il diritto di rientrare in possesso della Location al termine dell’Evento in conformità del contratto concluso con l’Ospite a seguito della conferma della Prenotazione. 

(d) Regole di condotta, responsabilità e costi. L’Ospite accetta di rispettare qualsiasi accordo scritto preso con l’Host in occasione della prenotazione e garantisce pari rispetto da parte dei partecipanti all’Evento 

(d.1) Durante la Prenotazione l’Ospite è l’unico responsabile per: (i) la condotta di qualsiasi partecipante e di chiunque abbia avuto accesso alla Location in occasione dell’Evento, (ii) garantire l’uso della Location nei limiti precisati nella Prenotazione, (iii) l’organizzazione e la conclusione dell’Evento, (iv) ottemperare alla normativa applicabile, inclusi i regolamenti, (v) garantire la sicurezza dell’Evento e dei partecipanti, eventualmente con l’impiego di personale addetto alla sicurezza, limitando il rumore, soprattutto nelle ore notturne così da non arrecare disturbo; (vi) qualsiasi danno arrecato alla Location, ai relativi servizi e arredamenti durante il suo Evento dai partecipanti, fornitori o terzi che abbiano avuto acceso in occasione dell’Evento stesso, (vii) l’inosservanza di leggi, regolamenti e le conseguenti sanzioni e ammende. 

(d.2) L’Ospite accetta di restituire la Location all’Host nelle stesse condizioni in cui si trovava al momento della prenotazione o dell’accesso e di comunicare immediatamente all’Host l’esistenza di qualsiasi danno alla stessa Location, ai servizi e agli arredamenti.  

(e) Cancellazioni e rimborsi. Tutte le cancellazioni e i rimborsi sono regolati dalle condizioni di cancellazione e rimborso che l’Host e l’Ospite si impegnano a leggere e comprendere prima della prenotazione della Location. 

(f) Restituzione della Location, penale e costi aggiuntivi  

(f.1) L’Ospite accetta di lasciare la Location entro e non oltre il termine che lo stesso Ospite ha pattuito con l’Host per la realizzazione del suo Evento.  

(f.2) In caso di mancata restituzione entro il suddetto termine e in assenza dell’autorizzazione scritta dell’Host, è dovuta da parte dell’Ospite, non più legittimato ad usare la Location, una penale in favore dell’Host pari al doppio dell’importo stabilito per l’Evento per ogni giorno oltre a tutte le spese e le imposte nonché qualsiasi danno derivato dalla ritardata riconsegna. 

(g) Uso dei servizi dell’Host 

(g.1) L’Ospite è tenuto a valutare la descrizione, i costi, le limitazioni e le condizioni applicabili a qualsiasi servizio fornito dall’Host in relazione alla sua Prenotazione.  

(g.2) L’Ospite è, altresì, tenuto a individuare e osservare, riguardo a qualsiasi servizio fornito dall’Host, le normative vigenti, compresi i regolamenti, e le eventuali restrizioni applicabili.  

(g.3) DOVEFAREVENTI non è responsabile per l’eventuale inadempimento dell’Host agli obblighi assunti nei confronti dell’Ospite, compresi quelli per tutti i servizi offerti, la natura e la qualità dei servizi stessi e per ogni eventuale perdita o danno da questi cagionati. 

(h) Partecipanti 

(h.1) L’Ospite è l’unico responsabile per la sua condotta e dei suoi invitati nonché di tutti coloro ai quali ha consentito l’accesso in occasione dell’Evento (qui di seguito complessivamente definiti “Partecipanti”).  

(h.2) Inoltre, l’Ospite si impegna a garantire che in occasione dell’Evento tutti i minori di età siano accompagnati dai loro genitori o da persone autorizzate alla loro custodia. 

(i) Fornitori e terze parti. L’Ospite è l’unico responsabile per la condotta dei partecipanti per i danni dagli stessi eventualmente cagionati alla Location, ai relativi servizi e all’arredamento. 

(l) Assicurazione 

(l.1) L’Ospite si obbliga a stipulare una polizza assicurativa per la responsabilità civile che assicuri in occasione dell’Evento e in relazione all’attività svolta il possibile verificarsi di danni a cose e persone (R.C. e R.C.T.). 

(l.2) Per valutare e stabilire la più idonea copertura assicurativa e le condizioni di assicurazione, l’Ospite potrà rivolgersi a una primaria Compagnia di assicurazione o suo agente. 

(l.3) L’Ospite è tenuto a comunicare a DOVEFAREVENTI i riferimenti della suddetta polizza (compagnia di assicurazione e numero, decorrenza e scadenza). 

(l.4) DOVEFAREVENTI non assume in ogni caso alcuna responsabilità riguardo a tale copertura assicurativa e alla sua adeguatezza.  

 

3.3 DANNI ALLA STRUTTURA E ALL’ARREDO 

(a) In caso di qualsiasi danno arrecato alla struttura della Location o al suo arredo da un Ospite o partecipante all’evento, l’Host e l’Ospite sono tenuti a darne avviso insieme alla relativa documentazione (“Denuncia di sinistro”) alla rispettiva Compagnia di assicurazione entro 24 ore dal verificarsi del sinistro.  

(b) Se un Ospite non accetta di pagare i danni all’Host la controversia sarà risolta secondo quanto previsto alla successiva Sezione 5 (“Risoluzione delle controversie”). 

SEZIONE 4: MANLEVA 

4.1 L’Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne DOVEFAREVENTI, i suoi amministratori, direttori, dipendenti e/o agenti, da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa, derivanti da ovvero in qualsiasi modo correlati a: 

(a) accesso o utilizzo del Portale Web, della piattaforma, dei Servizi o dei Contenuti o violazione dei Termini e condizioni di DOVEFAREVENTI (Contratto) da parte dell’Utente; 

(b) contenuti degli Utenti e/o interazione tra gli Utenti, nonché prenotazione di una Location e/o creazione di un Annuncio; 

(c) uso e/o disponibilità e/o affitto e/o locazione di una Location da parte dell’Utente, incluso, a mero titolo esemplificativo, le lesioni, le perdite o i danni di qualsiasi genere, diretti e/o indiretti e/o comunque collegati all’affitto, alla locazione, alla disponibilità, alla prenotazione e/o all’utilizzo di una Location e i relativi servizi aggiuntivi. 

 

SEZIONE 5: RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE 

Questa sezione descrive la procedura di risoluzione delle controversie. 

5.1 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE TRA HOST E OSPITI 

(a) DOVEFAREVENTI è estranea alle controversie tra Host e Ospite, non garantisce la loro risoluzione né fornisce consulenza legale. 

(b) Gli Host e Ospiti devono risolvere direttamente. in via informale e non conflittuale, le controversie eventualmente tra di loro insorte e raggiungere un accordo di bonario componimento senza coinvolgere DOVEFAREVENTI.  

(c) Gli Host e Ospiti possono avvalersi della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (Online Dispute Resolution). Tale piattaforma ODR è operativa e accessibile online al link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Se gli Host e Ospiti sono nell’Unione europea, in Norvegia, Islanda o Liechtenstein, possono utilizzare la stessa piattaforma ODR per risolvere al meglio il problema, discutere e trovare una soluzione direttamente con un professionista o concordare un organismo di risoluzione delle controversie che si occupi del caso. La piattaforma ODR è utilizzabile in tutte le lingue dell’Unione europea, in islandese e norvegese. 

5.2 RISOLUZIONE CONTROVERSIE CON DOVEFAREVENTI  

(a) Per eventuali problemi l’Host e l’Ospite possono contattare DOVEFAREVENTI scrivendo al seguente indirizzo email: marcoarmentani@dovefareventi.it. 

(b) Qualsiasi controversia che non possa essere composta in via informale e faccia riferimento alla interpretazione, esecuzione, inadempimento, risoluzione del presente Contratto sarà devoluta alla piattaforma introdotta dalla Commissione europea per la risoluzione delle controversie online accessibile online (http://ec.europa.eu/consumers/odr). DOVEFAREVENTI è già registrata nella piattaforma ODR così da consentire agli Host e Ospiti di interagire più facilmente se hanno un problema.  

(c) Nel caso non sia neppure possibile la risoluzione della controversia attraverso la piattaforma ODR, le parti si impegnano a ricorrere alla mediazione prima di iniziare qualsiasi procedimento giudiziale. il tentativo di mediazione si svolgerà davanti all’Organismo scelto congiuntamente dalle parti o, in caso di mancato accordo, dal Presidente del Tribunale competente a conoscere la controversia. 

SEZIONE 6: LEGGE APPLICABILE 

ll presente Contratto è disciplinato e interpretato dalla legge italiana.